Bimeks viaport'tan lenovo laptop aldım, artı 5 yıl garanti de yaptırdım. Bir yıl sonra bozuldu götürdüm, yasal süre 22 iş günü. Bir ay sonra aradım inceleyip dönelim dediler, arayan olmadı. Yurtdışına çıktım 20 gün sonra geldim aradım yine inceleyip döneceğiz dediler aramadılar. İşlerimin yoğunluğu sebebi ile ilgilenemedim, 15 gün sonra aradım inceleyeceğiz derlerken lafı tıkadım, ikidir böyle diyorsunuz dönmüyorsunuz dedim, beyefendi saat 5'te arayacağız dediler 15 gün geçti. Şuan 3 ayı geçti ve hala laptop'um yok, olmadığı gibi süreç hakkında bilgi de yok. İlk başta yedek ürün teklif ettiler istemedim sonra öğrendim ki kazara almış olsam şimdi götürsem onun süresi 1 aymış, üstünden geçen süre için kira alacaklarmış.
Okunma : 1051Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.