İphone 5 Black marka ürünümü garanti kapsamı içerisinde şarj olmuyor, şarjı çabuk bitiyor sorunu ile Bimeks Bornova mağazasından garantiye gönderilmesi için talepte bulundum. Ürünün üzerindeki çiziklerden dolayı men edildiğim söylenerek, 24 gün içerisinde hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Yaşadığım sorun çiziklerle alakalı olmamaktadır. Sorunun sadece şarj olmaması ve çabuk sürede bitmesinden ibarettir. İnsanları saf yerine koyarak garantiden men ediyorlar. Üstelik Bimeks'e güvenip 5 yıllık garanti süresi için ekstra ücret veriyoruz. Telefonu orjinal kutusu ve garanti belgesiyle garantiye göndermeme rağmen ürünü lastikleyip geri göndermişler. Çok yazık bir de teknoloji devi diyorlar, hak etmiyorlar.
Okunma : 1350Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.