Bimeks'in internet şubesinden aldığım LG-P880 cep telefonum arızalandı. Bimeks'e götürdüm, 6 aydan sonra benim yetkili servise götürmem gerektiğini söylediler ama neyse diyerek aldılar. Servisten geldikten sonra telefonum tam onarılmamış ve zarar görmüştü. İdare ederek kullandım daha sonra sim okumamaya başladı. Lg yetkili servise götürdüm onlarda Bimeks'e götürmemi söyledi. Bimeks'e götürdüm ve Bimeks doğru diyerek telefonumu teslim aldılar. 20 gün sonra yetkisiz müdahale diyerek telefonumu tamir etmeden geri verdiler. Mahkemeyle uğraşmayalım yardımcı olun dedim olmadı. Müşteri hizmetleri de aynı şeyi söyledi. Bende tüketici mahkemesine 550* dosya numarasıyla başvurdum. Para iadesi istedim. Çok özet yazdım umarım anlaşılmıştır.
Okunma : 1164Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.