Ataşehir palladium avm darty mağazasından cep telefonu aldım. 15.07.2013 tarihinde aldığım cep telefonunun şarj cihazı arızalandı ben de mağazaya getirdim. daha öncesinde bana herhangi bir arızada buraya getirebilirsiniz demişlerdi ben de şarj cihazını getirip müşteri temsilcisiyle görüştüm. bana bu aksesuar oldugunu söyleyip telefonunuzu da getirmeniz gerekli deyip servise gönderilecekmiş. Ben de size soruyorum, bir şarj cihazı yüzünden neden telefonsuz kalmam gerek. satarken canım cicim, sattıktan sonra nereye şikayet edersen et diye bir tavır çok ayıp olay. şarj cihazı dediğiniz kaç paralık bir ürün, müşteri memnuniyeti nerde anlamak istiyorum.
Okunma : 1958Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.