Darty.com.tr; 24.06.2013 tarihinde darty.com.tr internet sitesinden outlet ürünü Lg f1402fds5 çamaşır makinesi aldım, ürün bozuldu. Darty müşteri temsilcisini aradım, durumu anlattım. Bana Lg servisinin telefon numarasını verdiler. Servis makineyi tamir için aldı. İçinin daha önce açıldığını, motorunun işlem gördüğünü ve bu tamiratın Lg servis kaydında görünmediğini belirtti ve 470 tl ücretinin olduğunu belirtti. Darty'i defalarca aradım, durumu anlattım ve para iadesi istediğimi söyledim. Müşteri temsilcilerinin yanıtı ilgili arkadaşlara ileteceğini ve dönüş yapılacağını belirttiler. Ve ben bir haftadır müşteri temsilcilerinin dönüş yapmasını bekliyorum.
Okunma : 2747Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.