Bir hata sonucu bu firmanın internet sitesinden ürün almak gafletinde bulundum. Sipariş numaram 446**. Ürün faturalandı kargolanacak diyor başka da bir şey yazmıyor üyelik sayfamda. Müşteri hizmetlerini arayan yandı, telesekreter konuşuyor da konuşuyor ha bire. Müşteri temsilcisine ulaşmak işkence gibi. Hasbel kader bağlantı kurunca da müşteri temsilcisine ne sorsam bakacağız edeceğiz, bilmem kargo bize gelmedi daha gibi cümleler. Laf kalabalığı baştan savma cümleler. Arkadaş her yere yazacağım şikayetimi. Olmazsa tüketici hakem heyetine, o da olmazsa mahkemeye de giderim. Ayıp yahu, 2 hafta oldu müşteri temsilcisiyle görüşeli ve siparişimi iptal edeli. Kendilerinin iptal ettikleri ürünün iadesi için elimize ürün ulaşmadı diyorlar, nasıl olur 2 haftada ürün gitmez.
Okunma : 859Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.