Bimeks.com.tr 2 hafta önce kargo ücretini ödeyerek aldığım ateş ölçeri hala göndermedi. Defalarca aradım ve mesaj attım, aldığım cevap hep aynı oldu "ilgili şubemizde kargo firmasıyla yaşanan bir entegrasyon sorunundan dolayı gecikme yaşandı. Gerekli birime bilgi verildi, biz size bilgi vereceğiz" Bu arada ben ürünü satın aldıktan sonra sitede ürün fiyatı %50 arttı; bilemiyorum sebebi bu mudur? Zorlu uğraşlarım sonucu ürünün Çanakkale şube tarafında gönderilmeye çalışıldığını öğrendim. Bimeks'in hangi şubesinin nasıl göndereceği, kiminle ne sorun yaşadığı benim umurumda değil. Benim derdim sorunumun bir an önce çözülüp parasını ödediğim ürünün en kısa zamanda bana ulaştırılması. Bimeks bu sorunu çözmekten aciz ise bu işi bıraksın.
Okunma : 1302Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.