ALİ S.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Bimeks 1 Günlük Ayıplı Ürünü Değiştirmedi
29.12.2013 tarihinde bimeks çanakkale şubesinden homestar full hd 5000 serisi digital uydu alıcısını iş bank maksimum kredi kartını kullanarak satın aldım. Ancak ürünü evde kullanmaya başladığımda seste kesilmeler olduğunu olduğunu gördüm. cihazı ertesi gün yani 30.12 2013 aldığım magazaya götürerek birebir aynı ürünle değişimini istedim. ancak sadece kredi kartı ekstresini gösterdiğimden dolayı ürün değişimi yapmadılar ve çok uygunsuz uslüpla terslendim. Elimde ayıplı bir ürünle kalakaldım. müşteri hizmetlerini aradığımda da bana fatura yoksa hiç bir şey yapamazsınız şeklinde konuşuldu. 1 gün önce çanakkale bimeks mağazasından aldığım bozuk ürünle başbaşa kaldım.
Okunma : 1779ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum
21 Nisan 2023 Cansu D.
-
TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor
21 Nisan 2023 Murat S.
-
Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor
9 Temmuz 2020 Yunus Y.
-
Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı
8 Temmuz 2020 Ufuk A.
-
Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
25 Haziran 2020 Talha D.
-
Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor
23 Haziran 2020 Öztekin T.
Ali Bey merhaba, Tüketici olarak aldığınız ürün ile ilgili olarak bazı haklarınız olsa da bir o kadar sorumluluğunuz var. Örneğin almış olduğunuz ürüne ait olmak üzere faturayı garanti süresince saklamak. Kanunen ürün iadesi veya garanti işlemleri için bu evrağı sunmak durumundasınız. Yeni aldığınız ürüne ait fatura elinizde midir? Aksi taktirde eğer ürünün yazılımının otomatik olarak güncellenmesi sorunu çözmezse yetkili servisten yapabileceğiniz bir şey var mı onu araştırınız.