Bim'den çay makinesi aldım birden elektrik kısmında arıza çıktı. Bim yetkililerine dişiyle birlikte götürdüm ilgilenecek, garantiye göndereceklerini söylediler. Üç ay geçti ki üç defa sormama rağmen sizi arayacağız deyip gönderdiler. Bugün sorduğumda da yetkili firmaya ulaşamadıklarını zaten sorumluluğun müşteride olduğunu söylediler. Ben gönderecek olsam da ortada firma yok ürünü satan sizsiniz dememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sırf bu tavırlarından dolayı tüketici haklarına başvuru yapacağım sorun yaşadığım şube Kayseri yeşilhisar şubesi.
Okunma : 1317Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Adamlar haklı. Aldiginiz ürünün firma garantisi vardır mutlaka. Atıyorum teknosadan casper laptop aldınız bozuldu. Bunu teknosaya değil caspera götürüceksiniz. Yada muhtelif bir telefoncudan telefon aldiniz garantisi icin kvk, nokia, samsung gibi yerlere goturuceksiniz. Banane kardesim ben sizden aldim, siz hallediceksiniz o kadar diye diretirseniz adamlar alir urunu ne zaman isterlerse o zaman gonderir. 20 tane ayni urunden birikecek de toplu olarak gondercekler. Seneye gelir heralde.