Etkinlik iptal olunca Türk Telekom Prime ayrıcalığı olan çarşamba günleri "biletixte 200 tl'ye kadar %25 indirim" hakkımızı yaktılar. Etkinlik iptalinde ücret iadesi yapılıyor ancak ayda bir kere hakkımız olan 50 tl'lik indirim hakkımızı yani 50 liramızı harcamış oluyorlar. Bu konuda çağrı merkezini aradığımzda ise bir şey yapamadıklarını organizatörün iptal hakkı olduğunu söylüyorlar. O halde benim boşa yaktıkları hakkımın da geri yatırılması yada hediye çeki verilmesi lazım, organizatörün keyfi iptaline ben niçin 50 tl ödüyorum ve neden Biletix bu durumu düzeltmek yerine bir şey yapamıyoruz deyip aradan sıyrılıyor? Benimle birlikte 2 arkadaşımın daha başına geldi bu durum, hemen her ay alışveriş yapıyoruz neredeyse bu siteden. Her ay bu şekilde kim bilir kaç bin lirası gidiyor insanların. Biletix'in yetersiz politikasını ve ilgisizliğini şiddetle kınıyorum.
Okunma : 857Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.