Arkadaşımın hediye ettiği biletix hediye kartının kullanım süreci dolduğu için kullanamıyorum. Hatırlarsınız ki 2015'te yaşanan saldırılar nedeniyle ülkemizde birçok etkinlik iptal oldu fakat bu konuda ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümüzde organizatör firmalar suçlandı. Ama biz biletix hediye kartlarını sizin firmanızdan temin ettik. Bu kartlarla ilgili olarak kullanamadığımız döneminde hiçbir uzatma yapılmadı. Aynı zamanda kartların üzerinde de kullanım süresinin yazılmaması biz müşterileriniz için sorun teşkil etmektedir. Bu sorunla ilgili olarak bir müşteri ilişkileri yetkilisinin irtibata geçmesini ve oluşan bu mağduriyetim sebebiyle hediye kartımın kullanıma açılması için desteğinizi rica ederim.
Okunma : 1057Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.