Bir ay öncesinde internet üzerinden bilet aldım fakat yanlış tarihe aldığımı fark ettim. Aynı gün 10 dk. sonra iptal ettirdim ama 1 ay olmasına rağmen biletin ücretini kredi kartına yansıtmadılar. Çağrı merkezindekilerin verdiği cevap 1 aydır size dönüş yapılacağı. Ne arayan var ne de ücreti iade eden. Metro turizm mağdur ediyor. Bir çok insanın bu şekildeki şikayetleri mevcut. Mali durumu kötü herhalde ki 90,00 tl bilet iadesini yapamıyor. Yasal yollarla halledeceğim.
Okunma : 1337Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.