Beymen Müşterilerini Aptal Yerine Koyuyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 96106   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Beymen Müşterilerini Aptal Yerine Koyuyor

29 Ağustos 2016 13:36 Burak B. İstanbul

Beymenin internet magazasindan yaklasik 1,5 ay once urun satin aldim. Sitede ve urunun kendi kutusunda 2'li yazmasina ragmen sadece etiketsiz sekilde 1 urun cikti. Beymen musteri hizmetlerini bu konuyla alakali 8 kere aradigimda her musteri temsilcisi gun icerisinde donus saglayacaklarini soyledi fakat hiçbir sekilde geri donus olmadi. Hala bekliyorum. Ayni sekilde ellerinde olan bir urunu satin almak icin Akasya Beymen'i aradigimda 2 kere "kontrol edip hemen donus sagliyoruz" demelerine ragmen 1 haftadir bekliyorum.

Okunma : 1210
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

29 Ağustos 2016 13:38:45

1 hafta kadar once internetten gordugum saks mavi zanotti marka ayakkabinin sadece 1 tane Beymen Zorlu'da oldugunu Akasya Beymen'den ogrendim. İşimi garantiye almak ici gitmeden once telefonla aradim, telefonda gorustugum Erdem bey beni urunun fiziki kontrolunu saglamak uzere beklettikten sonra urunu benim icin ayirdigini Serpil hanimdan alabilecegimi soyledi. Mesai saatimde isimi gucumu birakip buyuk bir hevesle Beymen Zorlu'ya gittim. Serpil hanim ayakkabiyi kutusunda getirdiginde birinin sak mavi diğerinin ise spotlardan asiri derecede solmus eflatuna yakin bir renk oldugunu gordum. Serpil hanima ben bunun kontrolunu yaptirdim madem boyleydi beni neden buraya kadar getirdiniz dedigimde gulerek spotlardan olmus, rengini tutturmak mumkun değil dedi. Bu da yetmezmis gibi alay edercesini yeni senon zanotti'ler geldi onlardan bakalim isterseniz dedi. Yani hem insani aptal yerine koyup ayipli bir urunu satmaya kalkiyor hemde akil vermeye calisiyor. Beymen'den alirken 2 kere dusunun.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Başarı Teknik Servis Samsung A7 20 İşgünü Oldu Değişim Yapılmıyor Indesit Buzdolabı ve Çamaşır Makinesi Defolu Geldi