Eşim bana 12.12.2013 tarihinde yılbaşı hediyesi olarak beymen club ürünü olan tshirt'ü beymen.com adresinden almış ve hediye olması sebebiyle değişim kartıyla beraber istemiştir.
Gelen ürün bana bir beden büyük gelmesi sebebiyle değiştirmek için 04.01.2014 tarihinde İzmir alsancak beymen club ve 05.01.2014 tarihinde Ankara ankamall'daki beymen club mağazalarına gittim. İkisinde de aldığım cevap aynı oldu. Değişim kartı üzerinde, alış tarihinden itibaren bir ay içerisinde tüm beymen'lerden değiştirme işlemi yapabilirsiniz, yazmasına rağmen bu mağazalar senenin değiştiğini ve ürünün geçen sezona düşmesi sebebiyle değişim yapamayacaklarını tarafıma bildirdiler.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.