Betulstil.com adlı siteden yaptığım alışverişte ödememi kredi kartıyla yapmıştım. 5 gün geçmesine rağmem ürünü kargolamadıkları için iptal etmelerini istedim, zaten çok zor cevap alabildim. Daha sonrasın da iptal ettiklerini ve iademin yapılacağını belirttiler fakat 25 gündür iadem yapılmadı. Her iletişime geçtiğimde önce iade yapıldı deyip yapılmadığı söyleyince hesabınıza iade yapamıyoruz, iban (ayben) bilgisi verin diyor. Iban bilgisi vermeme rağmen iadem yapılmadı. Sistemsel sorun olduğunu söylediler. Yani sadece oyalıyorlar.
Okunma : 992Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.