BETATUR; 18 Ocakta s. gökçen'den Yeni Zelanda'ya iş görüşmesine gitmek üzere 1 yıl önceden hazırlık yaptık. Vize son 3 günde kendi gayretimzile oldu. Firma vize için bileti istedi ve diğer belgeleri verdik. Bilette Avustralya aktarması olmasına rağmen vize firması ve Betatur bu vizeyi almamışlar. Havaalanında Emirates'ten öğrendik. Şahsi işlkimizle bileti iptal ettirdik. Betatur'da yeliz hn sizi uçuracağım dedi 1 gece istanbul'da konakladık. Ertesi gün 18 bin tl fark çıkardı ve siz ödeyin dedi. 13:30 uçağında Singapur airlines'da yer olmasına rağmen 23.45'te uçuracağım dedi sonra yan çizdi. Firma tam anlamıyla mağdur ediyor, siz siz olun sakın önermiyorum. Zararımızı kim öder. İtibarımızı kim düzeltir.
Okunma : 1398Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bu şikayet doğru değil. Olaya ben yakinen şahidim. Öncelikle vize son 3 günde kendi gayretimiz ile oldu cümlesi Ankara ve İzmir'de gayret göstererek emek harcayan insanlara karşı çok büyük bir haksızlık olmuş. Yolcuların bileti İlgili konsolosluğa sunulmasına rağmen transit vize ile ilgili hiçbir ikaz bu konuda tek yetkili olan konsolosluk tarafından yapılmamış ve yolcuya vize verilmiştir. Yeliz hanımın çok büyük bir çaba ile bu vize için nasıl çalıştığını bildiğimden bu şikayete çok şaşırdım.