Marmara Park Beta'dan 08.03.2015 tarihinde 130.00 tl aldığım bot ayağımı vurdu. Kalıba konup genişletileceği bir hafta sonra ayakkabıyı geri aldım ama aynı sorun devam etti. Tekrar götürdüm ama ayakkabı için başka bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ayakkabıyı satarken 2 yıl boyunca her türlü sorun için garantisi olduğunu söyleyen Beta 1 ay olmadan ayakkabı için yapılacak bir şey olmadığını söylüyor şimdi. Müşteri memnuniyeti anlayışına ne oldu. Ayakkabıyı Beta'dan alma sebebim marka olması ve bu marka altında garanti vermesiydi pazardan alsaydım daha iyiydi. Bu konuda bana yardımcı olmanızı bekliyorum.
Okunma : 1287Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.