Bershka Ürünü İade Almıyor Yalan Söylüyor

13 Ocak 2017 13:10 Esra B. İstanbul

31.12.2016 da kardeşimin almış olduğu hediye kaban denemek için giydiğimde inanılmaz derecede üzerimde kıl tüy bıraktığı için ürünü hemen 08.01.2017 18.00 sıralarında alınmış olduğu paladium bershka mağazasına götürdüm mağaza yetkilisi kübra u. sorununu aynen ilettim üzerinde etiketi bulunan daha bir hafta öncesinde alınan kürklü kaban incelemeye göndericeğini söyledi tamam dedim. 10.01.2017 11.00 mağazadan arandım ürününüz incelemeden geldi gelin teslim alın dendi şok oldum bir günde olur mu böyle saçmalık diye gittim tekrar sordum göndermediklerini kabul ettiler beni resmen kandırmaya çalışıp yalan söylediler ürün incelemeye gitmemiş. Yasal hakkım olmasına rağmen bankadan ürünü aldığımız döküm bilgisini onay kodunu öğrenmiş olduğum bilgisini söylememe rağmen ürünü almaycaklarını söylediler ayrıca resmen mağazanizda yetkilisi olan elemanınız gayet çirkin bir üslupla arkasını dönüp gitti yasal hakkım gereği sorunun çözülmesini istiyorum.

Okunma : 1180