Ürün değiştirme kartım olduğu halde Antares’te bulunan Bernardo mağazanız değişim yapmadı. Çalışan personel insanın yüzüne bile bakmadı. Daha sonra gittiğimde bana faturasını sordular, hediye gelen bir şeyin nasıl faturası olur anlamadım, sonra içerden müdür olan bir bey çıktı, tamam değişim yapabilirsiniz dedi ama surat asık bir şekilde, daha sonra beğendiğim ürünün mağazalarında olmadığını söylediler. Ama içeri girip ne konuştular bilmiyorum, güya başka birine ayrılmış da, onu verelim bari dediler. Sonuçta değişim oldu ama Antares’teki mağazanızın müdürü dahil tüm çalışanlar güleryüzden uzak ve asık suratlı. Bilginiz olsun.
Okunma : 2050Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.