Bernardo; Binbir zorlukla para biriktirip çeyiz setimi Bernardo'dan aldım. Çelik tencereler o kadar kalitesiz ki pazardan aldığım çelik tencereler sapasağlam dururken onlar karardı. İçleri kararan tencerenin kapakları ve tutma yerindeki yaldızlar soyuldu. Ürünü incelemeye gönderdim değişim çıktı, aynı sorun şimdi bütün takımda tekrarladı. Mağaza, iade alamayacaklarını, bunun normal olduğunu, böyle kullanmam gerektiği söylendi. Ayrıca kahvaltı takımının çaydanlığına ilk su koyuşumda hemen küflendi. O kadar para verip markanın kalitesine (!) inandığım için müş. hiz. aradım, onlar da küstah bir tavırla 'istediğimi yapabileceğimi' söylediler. Vallahi yazıklar olsun, para kolay kazanılmıyor.
Okunma : 1247Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.