29-04-2015 tarihinde Yenisahra'daki Bernando mağazasından kahvaltılık almak istedim. Vitrindeki ürün hasarlı olduğu için bana verdiğiniz hasarlı olmasın diye uyardım. Yenisini veriyorum dedi ve açılmamış kutu verdi. Ürünü evde açtığımda, ahşap kısmında sıyrıklar ve orta bölümünde çökme vardı. Değişim amacıyla iki gün sonra aynı mağazaya gittim. Mağazadaki eleman aynı ürünün yenisini getirip açtı. Onda da benzer kusur vardı, iade alın dedim. İade alamayız dediler, merkeze gitti. Bir ay sonra gelip aynı ürünü alın diye dayatıyorlar. Şikayetçiyim.
Okunma : 1355Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.