2 hafta önce, 2 tane bebek yün kazağı aldım. 2'şer kere kızıma giydirdim. Ve kazaklar sanki 1 sezon giyilmiş gibi tüylendi. Akbatı benetton'a götürdüm, ürünü temizleyip vereceklerini söylediler ama her giymede aynı şey olacakmış, onun için bana tüy temizleme makinesi almamı söylediler. Ürünü alıp incelemeye bile göndermediler. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 gün sonra tekrar tekrar aramamdan sonra ürünün yün olduğu ve bunun olacağını söylediler Kendilerine resim gönderebileceğimi söyledim ama resmin gönderildiğini söylediler öyle bir resim çekilmedi bile. Ürünü alıp incelemediler bile. Bende tekstilciyim sonuçta yün ipliklere ve ürettikten sonra ürüne test yapılır, belli geçme değerleri vardır. 2 giymeden sonra bu şekilde tüylenmez.
Okunma : 1680Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.