Bellona mağazasının Mersin Silifke şubesinden yatak almıştım, yatağı teslime getirdikleri gün yatağın ambalajını bana sormadan çıkarttılar.
Ben yataktan memnun kalmadım, rahat edemedim, değiştirmelerini istedim. Bana ambalajı açılmış dediler ve değiştirmediler. Şu an yatağı kullanmıyorum ve Bellona’dan aldığım için çok pişmanım.
Bu şikayeti Bellona’nın kendi sitesinde de dile getirdim, hala geri dönüş olmadı. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bellona'dan aloe vera yatak aldım. Hiç memnun değilim çok yumuşak bel ağrısı yapıyor, çökmeler oldu. Aldığım mağazaya söyledim, açılan ürün değişmez dediler. Böyle bir şey olabilir mi? Bellona yetkilileri lütfen ilgilenmenizi rica ederim.