Bellona Zonguldak Alaplı bayisinden düğün alışverişi olarak bütün ev eşyalarımızı aldık. Mart ayında satın alma işlemini gerçekleştirip, Nisan ayı sonunda teslimat diye anlaştık. Şuan Mayıs ayındayız 1 hafta sonra düğünümüz var ve memlekete gitmemiz gerekiyor fakat eşyalarımızdan yemek masası, sandalyeleri, berjer, orta sehpa ve yatak odasının komidinleri hala gelmedi. Alaplı şubesindeki beyefendi laubali bir şekilde 'fabrika üretmiyor, ben ne yapayım, düğünden sonra gelmeyecek misiniz zaten o zaman gelsin eşyalar' diyor ve net bir tarihte veremem diyor. Zaten 3 ay önceden ödememizi yaptık, siparişi verdik. Müşteri hizmetleri ve verdikleri onlarca numarayla görüştük ama hiç kimse bir çözüm bulmaya çalışmayı geçtim, umursamadılar bile.
Okunma : 1156Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.