Bellona'dan aldığım köşe takımının süngerin de çökme olduğunu müşteri hizmetlerine ilettikten sonra, yetkili servis gelip süngerinin değişeceğini söyleyip cumartesi günü aldılar. Pazartesi günü de arayıp ürününüz hazır ne zaman getirelim diye telefonla aradılar. Biz de aramızda Bellona'da müşteriye verilen değerin ne kadar iyi olduğunu konuşurken (herhangi bir yetkili servis formu tarafımıza verilmedi.) ürünler gelince herhangi bir değişim olmadığını görünce tekrardan aradık. İlgili arkadaşların tekrardan "son kez" geleceğini söylediler. Bugün ise gelen servis arama gereği hissetmeden kapıya bir not bırakıp gidiyor. Gerçekten yetkili birisi tarafından çözüm bekliyorum. Saygılar
Okunma : 1110Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.