Bellona'dan bir adet televizyon koltuğu aldım. Koltuk geldikten sonra benim evimden çok serviste vakit geçirdi. 3 defa aynı yerden kırıldı. 3'ünde gelip aldıklarında tarih 23 Haziran 2014 tü. Bana verdikleri belgede 20 gün içerisinde onarılıp iade edilmesi gerektiği yazıyordu. Ancak bu gün 4 Ağustos 2014 ve hala olan bir şey yok. Zaten ayaklığı da montajda kısa vida takılması sonucu bayağı bir hasar gördü. Ondan zaten vazgeçtim ama koltuğunda olacağı yok. Bellona'ya sitesinden yazarak durumu bildirdim. Servisi aramış olacaklar ki servis bu gün telefon ederek ürünün üretiminin artık yapılmadığını, parça gelmediğini, en erken 15 gün sonra koltuğu getirebileceklerini söyledi. Sonuç olarak 7-8 ay kadar önce aldığım koltukta 7 gün oturamadım. Bundan sonra değil Bellona almak mağazalarının yakınından bile geçmem ve çevreme de aynı şekilde telkinde bulunurum.
Okunma : 1705Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.