Kocaeli İzmit bölgesinde faaliyet gösteren bir Bellona bayisinden köşe takımı (levante) satın aldık. İlgili köşe takımını 1 hafta kullandık ve hemen üzerinde kir, tüy, pamuklanma oluştu. Bunun üzerine firmayı aradık. Bize söz konusu problemin kumaşın özelliğinden kaynaklandığı, dolayısı ile herhangi bir şey yapılamayacağı belirtildi. Fakat ürünü satın alırken tarafımıza bu yönde bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmamıştı. Mağduriyetimizin giderilmesi hususunda yardımlarınızı rica ediyorum. Teşekkürler.
Okunma : 1107Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.