Merhabalar, Kayseri bellona bayinden alınmış olan salon takımında kurulumdan hemen sonra problem ve hasar olduğu fark edilmiş. Bayi ve servis ile irtibata geçilmiş, fakat servis mobilyanın hatasını kabul etmekle birlikte mobilyada değişim yapmamış ve bayinin hatalı ürün getirdiğini, onların kontrol ettikten sonra hasar tespiti yapıp ürünü değiştirmeleri gerektiğini söylemektedir. Bellona bayisi ise ısrarla servise yönlendirmektedir, bayi ve servis hatayı kabul etmekte fakat birbirlerinin üzerine atmaktadır. Bu konuda mağduriyet yaşanmaktadır, ve hala ürün değişimi yapılmamıştır. Yardımlarınızı rica etmekteyim.
Okunma : 1159Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.