Samsun Bellona'dan iki ay önce ödemelere erken başlamak için almış olduğumuz mobilyaların renk konusunda kararsızdık. Satış temsilcisi ile görüşmemizde renk seçimini mart ayının ilk haftasına bırakmamızı söyledi. Bize sadece ürün satış için sözleşme yapıldığını mart ayında gelip kesin renk kararımızın bildirmemizi istediler. Buna istinaden 28.02.2015'de renk seçimi yapmak için gittik, renk seçiminin çoktan yapıldığını ve mobilyaların geldiğini öğrendik. Bu mobilyaları almak zorunda olduğumuzu bizle ilgilenen personellerinin işten çıktığını bahane ederek herhangi bir değişim yapamayacaklarını belirtmektedirler. Bu konuda mağduriyetimi belirtir, kendi personellerinin hatasını bize yıkmaya çalışmaktadırlar.
Okunma : 1125Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.