Bellona'dan bir hafta önce aldığım reflex yatak 13/10/2016 perşembe günü teslim edildi. Üç gecedir yatıyoruz fakat konforlu bir uyku uyuyamıyoruz, ayrıca çift taraflı kullanım denilen yatak bize tek taraflı olarak geldi, biz bunu sonradan fark ettik. Mağazadaki satış elemanı bize 10 gün içinde sorun olursa bildirin demişti, eşim bugün gitti ve görüştü verilen cevap şaşırtıcı; bu üründe değişim ve iade yok. Peki satarken neden doğru bilgi verilmiyor, mağduriyetimin giderilmesi için ne yapmalıyım.
Okunma : 4828Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.