Merhaba, garanti kapsamında olan koltuk takımının teklisinin bir tanesinin ayağı yerinden çıktı. Destek hattında kaydımı oluşturdum gelecekleri gün bana işlemin ücretli olduğunu garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ben de neden diye sorduğumda şirketin kuralları var dediler. Bellona gibi firma böyle davranıyorsa küçük firmalar hiç gelmiyordur artık. Koltuğun 1.5 senede belki 10 defa üzerine oturulmuştur. Bundan sonra bellona benim için iyi bir marka olarak hayatımda olmayacak. Bu kadar ucuz işler yapmayın. Müşterilerinize sahip çıkın. Umarım ilgilenmek için gayret edersiniz.
Okunma : 733Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.