Bellona Mobilya Bayisi Kapatıp Kaçmış Muhatap Bulamıyorum

9 Kasım 2017 09:37 Habibe N. İzmir

Bellona Fors Mobilyadan eylül sonu aldığım yemek ve koltuk takımı teslim edilmedi. 8000 tl peşin ödeme yaptım. Bayiye ulaşamadım mağazaya gittiğimde kapalı olduğunu gördüm. Bellona müşteri hizmetlerini aradım ve Fors mobilyanın hala bayi olarak göründüğünü söyleyip bilgi vereceklerini söylediler. Daha sonra internete girdiğimde bu konuda onlarca mağdur olduğunu gördüm ve şikayetlerini okudum. Nasıl oluyor da bellona müşteri hizmetleri bu konudan habersiz ve hala nasıl oluyor da fors mobilya onların bayisi olarak görünüyor. Üstelik çiğli fors mobilyanın yerine başka bir mağaza açılmış olmasına rağmen nasıl hala bilgileri olmadığını söyleyebiliyorlar. Bu firmaya atanan kayyum milletin soyulmasına göz yummak için mi atandı? Bir de tüm şikayet sitelerine utanmadan müşteri hizmetlerimiz gerekli açıklamayı yapacaktır diye cevap yazmışlar.