Bellona Mobilya Ayıplı Kullanılmış Ürün Gönderdi

2 Kasım 2017 08:23 Seyit G.

Balıkesir Edremit'te oturuyorum. Evim için 16.09.2017 tarihinde Edremit Belleona Uzunlar Bayisinden 7400 tl'lik kredi kartı ile aldığım Valdes koltuk takımı (iki üçlü ve iki berjer) ve 1 adet Valdes yemek masası, 6 adet sandalye, Tv sehpası ve zigon sehpa aldım. Gelen ürünler teşhir veya kullanılmış mobilya idi. Toplamda 4 kez ürün değişimi yapıldı ancak hepsi de hatalı depodan tamiri veya temizliği yapılmış diğer ayıplı ürün benden al ona ondan al bana şeklindeki ayıplı ürünler. Bellona gibi güvenilir isim yapmış bir firmanın müşteri memnuniyetini bu kadar aşağı çekerek yaptığı bu hatayı telafi etmesini istiyorum. Yaklaşık bir ay bir hafta oldu aldığım ürünleri kullanamadım. Mağazayı aramaktan da yoruldum. Ben fabrikadan kontrolden geçirilmiş yeni sıfır ürün istiyorum. Lütfen mağduriyetimizi giderin. Bu alan şikayetimi ve yaşadıklarımı yazmak için yetersiz olduğu için özet yazdım.