Bellona'dan 1 sene önce bütün evimin eşyalarını aldım. Gar dolabımın arkasındaki sunta şişme yaptı. Teknik servis tarafından fazla ürün konulduğundan kullanıcı hatası denildir. Ben ürünün yerini dahi değiştirmedim, kırmadım ve kıyafetten başka bir şey koymadım. Ürünleri aldığım bayiyi aradığımda Ankara merkezi aramam söylendi. Ankara merkezi aradığımda bana arkasına minder koyun kullanın denildi. Bize yapılan bu saygısızlığı ve ürün satış sonrası hizmetinizden hiç memnun kalmadık ve mağdur olduk. Elimde faturaları durmakta ve garantisi devam eden ürünlerde, kullanıcı hatası denilip ve kayseri fabrika merkezden tarafımdan para ile yaptırabilirsiniz denilmesinden dolayı sizi kınıyorum.
Okunma : 2874Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bellona aldığımız ürünlerde renk degisikliği oldu ve konsol kapaginin vakumu kabardi, biz yurtdisindaydik geldigimizde garantisi bir ay geçmisti, aradik servis geldi fabrika hatasi dendi. Garanti süresinin bittiği söylendi nasıl birseydir bu anlamadim, sorunumun çözümlenmesini istiyorum. Bellomanın hatasini bile bile böyle yapmasi hiç yakışmadı böyle büyük isim yapmis bir yere. Gerekirse tüketici haklarına başvurucam, yazimin dikkate alınması temennisiyle.
Sayın bellona müşterileri, 25 yıl istikbal, bellona müşterisiyim, son 5 yıldır bu firmalar faiş fiyatla kalitesiz ürün satmakta, ilgisiz servis sunmaktalar. Lütfen buna sessiz kalmayıp mahkemeye başvurursak hakkımızı daha iyi arayabiliriz.
kaliteli olsun diye bir dünya para verip bellona'dan yatak odası ve oturma gurubu sidney aldık ve kesinlikle memnun değilim. yatak odasının sürgülü kapısı benim zorumla kapanıyor, koltuk ise oturduğumda potluk yapıyor ve bunun şikayetinden dolayı servis istedim. servis geldi dolabımı daha çok bozdu gitti. bir daha kesinlikle kimseye sidney koltuk veya bellona'dan alışveriş önermiyorum çünki malının arkasında durmuyor ve mal elimde patladı.
Bellona'dan dugun alis verisi yaptim, kendileri kurarken yatak dolabimin ust tarafindaki dolabi kirdilar suan elimizde malzeme olmadigindan dolayi bunu dikkate alacaklarini soylediler. 2 sene gecti defalarca aradik bellona'ya gittik adamlarla bizzat esim yuz yuze konustu fakat surekli bir bahane surekli baska bir sey, yok haftaya gelecek yok sali gunu gelecek yok biz gelince size haber verecez dediler ama hala hic birini getirmediler, bellona'dan malzeme aldigim icin cok pismanim dugun yapacak olanlar tavsiyem sakin istikbal bellona magazasina gidip alis veriste bulunmayin sizin de basiniza yarin birgun boyle gelecek siz de mağdur olmayin bizler gibi, simdi de venturo yemek masasinin sandalyeleri ayakta oyun oynuyor adeta cok kalitesiz.