Bellona Mobilya 1 Günlük Yatağı Değiştirmiyor

19 Mayıs 2017 12:29 Bilge S. Bursa

4 yaşındaki oğluma baza ve yatak aldım. Ürün kampanyalıydı, mağazadaki ürün çokluğundan göz yanılması olduğu için yatağımın yüksekliğini farketmedim. Eve geldi kurulum oldu. Yatağım 27 cm refleks yatak olduğu için oğlum yükseklikten korkup yatamıyor. Sadece 1 gün sonra aldığım yeri aradım değiştiremeyeceklerini söylediler. Sebebi ise poşetin yırtılması imiş. Şikayet hattını aradım firmayla görüşmemi söylediler fakat firma kabul etmedi. Yatağım hiç kullanılmadı ve çocuğum yatmıyor. Şuan mağdurum. Müşteri memnuniyeti bekliyorum. Ben iade de istemiyorum sadece değişim istiyorum.

Okunma : 808