Beko.com.tr; Öncelikle Merhaba, Kasım 2013 sonunda Beko B46-led-6b 3d smart tv aldım. Tv evime getirilip yetkili servis tarafından kuruldu. Kurulumdan sonra tv’nin kanal geçişlerinde çok uzun beklediğini fark ettim ve servisle görüştüm. 01.11.2013 tarihinde servis tv’yi alıp test için götürdü. Tv’nin fabrika çıkışında ana kartı arızalı olduğu için değişim yapıldı. Tabi değişim yapılana kadar 1 ay bekledim. Bu kez bana tv’nin bir üst modeli olduğu söylenen Beko B46-lb-8376 modelini kurdular. Bu kez tv’nin internete girmekte zorlandığını ve hatta girmediğini fark ettim. Çağrı merkeziyle telefonda saatlerce konuştum. Modemimi ve tv’yi fabrika ayarlarına geri döndürdük ama çözüm olmadı. 07.01.2014 tarihinde yazılım yüklemek üzere tv’yi servise aldılar. Yazılıma yanıt vermeyince fabrikadan bir yazılım daha istendi. Sorunu servis çözemedi.
Okunma : 1811Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.