Beko Servis Personelinin Yeterli Bilgi ve Becerisi Yok

6 Temmuz 2018 14:13 İsmet C. İzmir

Buzdolabı, buzluk altındaki gözenekten su damlattığı için 05 Temmuz 2018 İzmir Gaziemir yetkili servisinden yetkili eleman geldi. Karşıdan şöyle bir bakarak "üç gün fişi çekin" deyip gitti. Neden diye sorduğumuzda "buzlanma bitsin" cevabını verdi, oysa buzlanma yoktu. Biz yine de fişi çektik ve iki saat sonra buzdolabı kupkuru oldu. Bu durumu Gaziemir'deki yetkili servise bildirdik çözüm getirmediler. Nihayet genel merkezdeki 02165858585 yetkiliye de durumu bildirdik. En kısa zamanda çözeceğiz dendi fakat bir çözüm olmadı (aranmadık bile). Beko yetkili servisleri duyarsızlıklarıyla bu sıcakta müşteriyi çok mağdur ediyor.

Okunma : 827