Merhabalar; Beko çamaşır makinem 7 yıllık garanti kapsamındayken çıkan beyin ve kazan arızaları sebebiyle beylikdüzü servisi tarafından bunların değişimi için evimden alındı. 2 hafta geçip hiç kimse konu ile bana dönmediğnden yetkili servisi aradım ve aramamın sonucu, bu arızaları bildirdiklerini, fabrikanın bana yeni bir çamaşır makinası göndereceklerini söylediler. Buna sevindim fakat ne zaman geleceği hakkında bilgileri olmadığından çağrı merkezini bu süre zarfında 3 kere aradım. 2 çocuğum olduğunu, bayram tatili de girerse 25 günü geçeceğini, bana acil makina vermelerini söyledim. Koskoca beko firması, koskoca fabrikadan, muadili bir makine gönderemiyor. Beko'nun şikayet kısmına da mail attım. Bir Allah'ın kulu dönüş yapmadı.
Okunma : 2271Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.