24.01.2018'de 5 aylık çamaşır makinemizin arıza vermesi sonucu beydağı yetkili servisi arıza tespiti sonucu parçanın 1 hafta sonra geleceğini söyledi. 9. gün yanı 02.02.18 aradım parçanın geldiğini yoğun oldukları için cumartesi günü geleceklerini söylediler tamam dedik bekledik cumartesi günü evde olmamıza rağmen evde olmadığımızı bahane edip yoğun olduklarını söyleyip 5 şubat pazartesi geleceklerini telefon edip söyledi sözde yeklili servis bey. Eve geldiği zaman telefon etmek aklına gelmiyor gittikten sonra telefon ediyor bay akıllı servis, l-net olsun böyle servise. Beni mağdur ediyorsunuz böyle yaparsanız sizi şikayet ederim diyorum o da bay yüzsüz bildiğin yere şikayet et diyor. Müşteri temsilcisini arıyorum o da başka servis yönlendirdi mimar sinan yetkili servisi parça temini için 1 hafta sonra parçanın geleceğini söyledi ya sabır. Bir daha beko'dan ürün almam.
Okunma : 828Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.