Beko Servis 3 Ay Oldu Süpürgemi Alamıyorum

9 Ocak 2017 12:33 Cengiz Ş. Bursa

3 ay kadar önce beko süpürgemi kablo sarıcı arızası nedeni ile servise verdim parça araştırıyoruz dediler 45-50 gün peşinde koşturdum sonra parça tedariği yok bulunmuyor dediler iyi ki yerli ürün almışız sanki ithal ürüne parça istiyoruz parça yok süpürgenizi gelin alın dediler pes ettim süpürgeyi almaya gittim süpürgenin hortumunun takıldığı üst kapağı kırmışlar kapak kırık vaziyette yapıştırıcı ile içerden yapıştırmaya çalışılmış tutmamış kapak tutmuyor bu şekilde bana teslim etmeye çalıştılar kapağın neden kırıldığını ve bu şekilde teslim etmek istediklerini sorduğumda parça gelince hemen takalım diye makinanın söküldüğünü ancak parça bulunamayınca tekrar makinanın toplandığını bu esnada kırılmış olabileceğini parçayı değiştirip teslim edeceklerin söylediler ancakiki aydır da bu parça için bekliyorum ve yine parça yok bulamıyoruz nidaları atıyorlar yazık çok yazık yerli ürün müşterisi buhale düşürülmemeli.

Okunma : 973