Ben mağdur oldum başkaları olmasın diye başıma geleni paylaşmak istedim, beko firmasının ümraniyedeki bir bayiisinden en üst model buzdolabını aldık, ertesi gün dolap bize mağaza tarafından değil de beko servisi tarafından ambalajı açık şekilde getirildi itirazıma rağmen bana bu ürün fabrikadan böyle geldi dediler acele evime çıkardılar ürünün üstündeki kartonu çıkardılar normalde vakumlu ambajajı olması gereken ürün öyle değildi iç rafları bile kurulu haldeydi, acele dolabı yerleştirip gittiler şüphelerim üzerine dolabı incelediğimde sıfır dolapta olmaması gereken çizikler ve deformasyonlar olduğunu gördüm, satan mağazayı aradım beko firmasını bilgilendirdim ama mağaza inkar edip ürünün yeni olduğunu söyledi, beko firması da hiç ilgilenmedi mağaza ile halledin dedi, biz de genel md bildiririz deyip geçiştirdi stresten kalbim ağrıdı eşim de çok üzüldü ailece mağdur olduk, ben bu markayı bir daha asla almam kimseye de tavsiye etmem, sıfır dolap fiyatına 2. el dolaba sahip olduk.
Okunma : 1071Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Arcelik ve beko eski kalitesinden cok uzaklasti herseyi maliyete döktü ve ürünler dökülüyor, bundan sonra bu marka eve sokulmaz kalite sıfır, musteriyi kaçırmamak için de surekli puanlama sistemi ile servis calisanlarini bir piyon olarak kullaniyor. Eve gelen teknisyen de yalvarircasina iyi puan vermesi icin duygu somurusunde bulunuyor. Kardesim kaliteli saglam yap. Bu tur arayislara da girme. Yazik duygu dilenciligi ile bu isler olmaz.