Çamaşır makinemi 16 gün önce sıfır aldım, 2 kez çamaşır yıkaması yaptım fakat makine çamaşırlarımı boyadı, servise başvurdum deterjandandır, sudandır yumuşatıcıdandır gibi saçma sapan çözüm yolları aramakla bizi oyaladılar. Aldığım firmaya başvurdum durumu izah ettim 1300 tl değerinde yatak örtüsü takımım mahvoldu diye mağduriyetimi bildirdim fakat ''ne yapayım cebimden sana yatak örtüsü takımı mı alayım'' gibi ukalaca bir cevapla karşılaştım. Beko gibi büyük ve köklü bir firmanın böylesi kötü olacağını hiç düşünmemiştim, nereye mağduriyetimi anlattıysam da yanıt alamadım. En son çare tüketici haklarına başvurdum, şuan dava açacağım ve peşini bırakmadan takip edeceğim. Birdaha asla evime beko marka birşey almam ve bütün çevreme de bu olayı anlatacağım, kötü firma, kötü servis, kötü bayiler, kötü marka.
Okunma : 1036Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.