4 sene önce Beko bulaşık makinesi aldım. Garantisi de bir yıl önce doldu. Garanti içerisinde su almadığından dolayı bulaşık makinemı iki kere tamire gönderdim. Tamiri yapıldıktan sonra çalışıyordu. Bir ay önce tekrardan su almamaya başladığında beko servisini çağırdım. Servis herhangi bir arıza söylemeden kendilerine 40 tl para ödedim. Bana bulaşık makinesi servise götürüp burada bakacaklarını götürmek için de 60 tl para ödemem gerektiğini söylediler. Ben de bulaşık makinesinin garanti süresi bittiğinden dolayı servise göndermedim. Başka bir beko bulaşık makinesi tamircisi çağırdıgımda bulaşık makinemin kazanının delik olduğunu söyledi. Ben almış olduğum makinenin kullanımdan kaynaklı herhangi bir arızasının meydana gelmediğini bunun tamamen üründen yada tamire götüren servisin ürünü tamire götürüp getirirken kazanın delinmiş olabileceğini düşünmekteyim. Bulaşık makinemin ücretsiz tamirinin yapılmasını istiyorum.
Okunma : 1734Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.