16.08.2014 tarihinde teslim edilecek bed-line baza ve yatak setimiz bir gün öncesinden bilgilenmek, sonra da gününde gelmeyince yeni teslimat tarihini öğrenmek adına defalarca aramamıza karşın hiçbir muhatap bulamadık. Gününde teslim edilmeyen, halen de gelmeyen ürün için şikayetçiyim. Sadece bir hafta olan bütün tatil ve izin programımızı alt üst eden bu gecikme bedelini, yasal olarak talep ediyorum. Tatil rezervasyonumuz nedeniyle ayın 16′sın da teslimat garantisi koşuluyla satın aldığımız ürünü hala (18.08.2014) teslim etmeyen bu firmayı esefle kınıyorum. Defalarca aranıp da hiç mi geri dönülmez. Serap hanım, Aycan hanım, Tuncer bey sizleri sorumlu olmaya davet ediyoruz. Nasıl bir sorumsuzluk, nasıl bir ciddiyetsizliktir bu? Ne arayan ne soran bir sorumlu yok bu firmada. Hangi sonsuz zamanda getireceksiniz diye insanlar işi gücü bırakıp eve mi kapanacak? Tüketici haklarına başvuruyorum yarın. Bir türlü gösteremediğiniz ilginize çok teşekkür ederiz.
Okunma : 1408Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.