5 nisan sabahı Baymar Yenişehir 2. çevreyolu üzerindeki şubelerinden iki parça ürün almak istedim. Ürünü aldıktan sonra kasaya yöneldim kasada 35-40 yaşlarında erkek beyfendi vardı ve çok asabi bir tavrı vardı meğersem müdürmüş fakat o kadar soğuk bir tavrı vardı ki sanki niye geldiniz gibi.
Böyle yöneticilik olmaz profesyonel bir duruş değil ikinci aynı gün öğleden sonra yeniden tüm tavuk almak istedim ve parçalatmak istedim. Personel kampanyalı ürünü parçalayamıyoruz diye kelime kullandı. Kampanyasız üründen alırsanız parçalaya bilirim dedi. Böyle saçma sapan izah olamaz bu nasıl bir firma ve nasıl kurumsal şikayetim budur.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
2.Çevre Yolu Migros çapraz karşısında Baymar'dan 178 liralık yaptığım alışveriş karşısında Mezitli Belediyesi karşısındaki Turkcell firmasından cep telefonu koruyucusunu promosyon olarak aldım. 2 gün sonra yaptığım 55 tl'lik alışveriş karşılığında bu sefer Turkcell firmasındaki erkek şahıs bir türlü vermedi cihazı verin takalım dedi ben de bizde 4 tane Turkcell hattı var biri kırıldığı zaman takacağım 2 gün önce nasıl verdiniz ya hep verin yada hiç vermeyin dedim. Promosyon sırasında kuralları değiştiremeyeceğini söyledim. Yine vermedi. Baymar'a gittim. Müdür olduğu söylenen Hatice hn görüştüm. O da ilgili kişiye telefon etmesine rağmen yine kabul ettiremedi. Bence bu müşteriyle dalga geçmektir.
Baymar mezitli şb mağanızda uzun zamandır müşterisiyiz mağazanızda düzensiz personel hizmeti vardı sonrasında raflar ve fiyatlar etiketler düzeldi son 1 ayda, yalnız eşimle konuşurken mağaza müdürüne hanımın komşumdan yeni bir yardımcım geldi şikayet hattından arayıp şikayet eder misiniz diye talebi olmuş çok ayıp ve kötü bir durum yetkilerinin herşeysen önce mağaza düzenine göz atması gerekir hakkıyla çalışan insanların hakkını yemek çok günahtır. Eşime o müdüre hanımla asla irtibata geçmemesini istedim servis aracıyla gelip evimizde kahve içip personoline yardımcısına böyle birşey istemesi insanlık dışı, baymar sahibi yada yetkileri Allah vermeyi bildiği gibi almayı da çok iyi bilir, hak yemeyin yedirmeyin lütfen.
Marketin müdür yada müdür yrd tam olarak konumunu bilmiyorum ancak üst düzey bir yetkili olduğunu biliyorum, özellikle kasiyerlerle inanılmaz itici ve kırıcı bir şekilde muhatap oluyor. Defalarca kasada çalışan elemanların önüne ürünü resmen attı ve emir kipleriyle konuştu bizlerin gözü önünde. Her gittiğimde çalışan elemanlar bizlere karşı saygılı ve ilgili davranmaya çalışıyor ancak orada çalışmaktan memnun olmadıkları her hallerinden belli ve bizlere de yansıyor. Artık oradaki elemanlara karşı yapılan hareketlerden duyduğum vicdani rahatsızlıktan dolayı alışveriş yapmak istemiyorum resmen.
2.çevre yolunda bulunan baymar markette çalışan ve eski polis memuru olarak kendini tanıtan reyon görevlisinin alışveriş esnasında sorduğum soruya ters cevap vermesi ve bunu surekli tekrarlaması üzerine sikayetimi ediyorum, en kısa zamanda bu çalışanın baymar marketinden iş çıkışı almasını istiyorum.