İadesiz biletlerde sadece vergi iadesi oluyor. Bilet iptali yapmak için başvurdum ve mail yoluyla gelen cevap aynen şu şekilde: "Biletinizin koltuk ücret iadesi yoktur. Ancak kişi başı 21 euro iade hakkınız vardır, size uygulanan indirim vergilerinizden yüksek olduğu için iade sağlayamıyoruz." Herhangi bir kupon vs. kullanmadım, siteye girip ödememi yaptığım halde indirimin vardı aslında cepten ödedik, onu vergiden doğan hakkınıza sayıyoruz diyorlar. Aynı gün aynı kategoride yaptığım iki farklı acenta da vergileri iade etti.
Okunma : 1166Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.