Batik Müşterisini Hiç Düşünmüyor

29 Ekim 2015 10:06 Ayse A. Kahramanmaraş

İkincisi %50 indirimli iki tane ürün aldım. Etek 49.90, canta 49.90 toplamda 75 tl ödedim. Çantayı daha kullanmadan ıçinın hatalı oldugunu farkettim. Ürünün iadesini istedim. Aksesuarlarda boyle bir iade almıyoruz ama yine de gonderelim dediler. 1 ay haber vermediler. Mağazaya gittiğimde sizi aradık ama ulaşamadık şeklinde bir hikaye anlattılar. Çanta iade alınmış, 25 lirayı kullanabilirmişim. Çanta 50 liralık bir urün olmasına ragmen bana iadesi 25 lira. İkinci ürünü yarı fiyatına almışım, kampanya bitmis, 50liralık bir ödeme yapılamayacagını söylediler. Sevgili batik, belki ben eteği ikinci ürün aldım. Kaldı kı kampanya bittiyse bana ne. Bu nasıl bir müsteri memnuniyeti, acil dönüs bekliyorum. Bu sekilde alisveris yapmam.

Okunma : 1068