Başentgaz abonesiyim, iç sistem kontrolü aşamasında istenilenler yapıldı ve proje onayı bekleyen aşamadayım. Şirket kontrole gelmeden bir gün önce sms göndererek şu gün ve saatte evde olun geleceğiz diye mesaj göndermekte. İnsanların hiçbir işi olmadan onları beklemek zorunda oldukları anlayışı ile sanırım. Hiçbir alternatif sunulmadan. Ayrıca gelip bulamadıklarında gazımı kesip gitmişler. Bu nasıl aboneye yardımcı olacak acaba? Çağrı merkezi diye verdikleri numara da şikayet ve sorun çözümüne götürücü hiçbir seçenekyok. Bölgeye bakan başka bir gaz şirketinin olmaması rahatlığı ile mi hareket ediyorlar acaba? Şİkayetçiyim.
Okunma : 1117Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.