İphone 5s 16 gb cep telefonumu 10 ay önce koçak iletişimde aldım. Telefon üst açma tuşu zor basıyordu, ekran donması ve kendi kendine kapanması nedeni ile 2 kez başarı teknik servise gönderildi. İlk gittiğinde yeni format atılmış fakat üst tuş yapılmadan gelmişti. Tekrar kendim götürerek sorunu ilettiğimde aynı problemlerle tekrar bakıldı fakat telefonumun üst tuşu hala çalışmıyor. Bir de sorun giderildi olarak belirtmeleri yeni format atmadıkları halde atıldı diye yazmaları ( bütün mesaj ve resimlerim telefon numaralarım duruyordu) Teknik servis telefonun üst tuşuyla ilgili sorunu çözmemekte ısrarlı. İphone gibi pahalı bir telefon için verdiğimiz paranın karşılığı ne yazık ki teknik servislerinin ilgisizliği, baştan savmaları. Teşekkürler.
Okunma : 1536Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.