Erzurum başarı teknik servise gönderdiğim, 23.11.2016 tarihinde cihaz girişi yapılan telefonum hakkında bilgi verilmedi. Bizzat teknik servise gittiğimde çalan hiçbir telefona cevap verilmediğini gördüm. İki gün önce aradığımda hala parça beklediklerini söylediler. Bugün itibariyle 21 iş gününü aşan telefonumun değiştirilmesini, yeni cihazın en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum. Ayrıca apple markasına gösterdikleri özeni lg markasına göstermediklerini ve teknik servisinizi en kısa sürede değiştirmenizin müşteri memnuniyeti açısından daha yararlı olacağı düşüncesindeyim.
Okunma : 1007Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.